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汽车客户群怎样细分?

Time:2024年01月16日 Read:59 评论:0 作者:访客

可以根据用处分,购买客户年龄阶段分.按目标市场个人收入分,按性别偏好分.也要看你是站在生产方的角度分,还是销售方的角度分.

谁在买豪华车? 豪华车市场用户分析

2010年,豪华车市场实现快速发展。自2006年以来,豪华车市场的销量不断攀升,从2006年的15.7万辆上升到2010年的60.4万辆,特别是在2010年豪华车市场的销量增长率超过了60%(新华信数据,豪华车市场数据包括奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃)。C级和B级是豪华车市场两大主导细分市场 其中,豪华B级车市场的份额增长最快,豪华C级车市场的份额最大。在2006年-2008年C级车市场份额均超过60%,但是2008年以来,C级车市场的份额呈现明显的下降趋势,2010年市场份额为49.7%,仍为主导的细分市场;B级车市场的份额呈现明显的上升趋势,由2006年的26.2%增长至2010年的34.9%。 豪华B级车用户更年轻化,豪华C 级车用户收入偏高,但均以 私营业主、个体户及公司高级管理者为主 在人口和社会学特征上,豪华B级车用户的女性比例更高、年龄更低、未婚或已婚无子女的比例更高、学历更高,而豪华C级车用户的收入相对偏高。豪华B级车用户以女性为主,平均年龄34岁左右,收入相对偏低,家庭税后月均收入4万左右,大专及以上学历为主,相对豪华C级而言比例更高;豪华C级车用户以男性为主,平均年龄38岁左右,已婚有子女的比例相对豪华B级较高,收入相对偏高,家庭税后月均收入5万左右。 豪华B级和C级用户都以非首购用户为主,相对而言豪华C 级用户的非首购比例更高 豪华B级车用户中,接近70%的用户为非首次购车,前一辆车主要为A级或者B级轿车;豪华C级车用户中,接近90%的用户为非首次购车,前一辆车主要为B级轿车。 豪华B级用户更关注外观和驾驶感受,豪华C 级用户更关注品牌 豪华B级用户和C级用户购车时均看重外观、驾驶感受、品牌和安全性,但相对而言,豪华B级用户对外观、驾驶感受的关注更多,豪华C级用户对品牌的关注更多。 根据价值观,把豪华B级和C级用户细分成四个群体, 即享受生活型、传统事业型、时尚潮流型和现代精英型 享受生活型用户群体享受舒适、惬意、高品质的生活方式,以年轻女性为主,能够非常协调地平衡工作和生活的关系,乐于享受生活的每一个细节,旅游度假是他们生活的一部分,更看重车的安全性和舒适性; 时尚潮流型用户群体个性张扬,是时尚潮流的引领者,以年轻女性为主,有非常好的家庭和社会背景,消费上紧跟时尚的最前沿,享受购物带来的刺激感受,更看重车的品牌和外观的与众不同; 传统事业型用户群体看重事业,以中年男性为主,享有较高的社会地位,通常为政界精英的形象,价值观较为传统,信奉工作和家庭和谐的中庸之道,更看重车的品牌和安全性; 现代精英型用户群体为职场精英,以中青年男性为主,有良好的教育背景和修养,看重有品质的生活,处于事业上升期,更看重车的外观、性能和品牌。 豪华B和C级市场侧重于不同的细分主体。相对而言,豪华B级车用户以时尚潮流型用户为主,包含享受生活型和现代精英型;豪华C级车用户以传统事业型为主,包含现代精英型和享受生活型。 未来,豪华车市场仍有较大的发展空间 受如下推动力的影响,未来豪华车市场仍有较大的发展空间:中国消费者对豪华品牌的偏好,中国换车人群的增加,豪华品牌向二、三线市场网络延伸,豪华品牌不断推出新产品、价格下降,富二代和年轻的职场金领等高收入人群的增长。(本文来源:网易汽车综合 )

标签: 豪华  分析  用户 

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